Services d’assistance

Qui investit dans un logiciel de capture de données doit pouvoir être sûr de jouir d’une assistance technique à long terme. A ce niveau, vous pouvez pleinement vous fier à Mediaform.

Notre ligne d’assistance téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures, sans interruption. Nous assurons la qualité de notre assistance en envoyant régulièrement nos techniciens S.A.V. en formation continue et l’actualité des informations sur les produits en entretenant des contacts étroits avec les fabricants.

Nous vous assistons volontiers lors de l’intégration et l’installation du matériel dans votre système et répondons à toutes vos questions à ce sujet. Pour tout ce qui concerne les produits logiciels, nous avons la chance de pouvoir nous adresser à nos développeurs, un avantage inestimable pour résoudre des problèmes complexes.

Coordonnées de la hotline

Monsieur Christian Andreani

Du lundi au jeudi de 8 à 17 heures
Le vendredi de 8 à 16 heures

Werkgasse 47

CH-3018 Bern

Suisse

Téléphone:  +41 31 - 992 22 82

Portable:    +41 79 - 902 37 77

e-Mail:    c.andreani@mediaform.de 

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